Objectifs
- Maîtriser les principes et les exigences de l’audit selon la norme ISO 19011
- Acquérir les compétences nécessaires pour planifier, conduire et clôturer un audit interne
- Savoir identifier et évaluer les non-conformités
- Rédiger un rapport d’audit pertinent et constructif
- Contribuer à l’amélioration continue du système de management
Public visé
- Responsables d’audit interne
- Auditeurs internes
- Toute personne souhaitant acquérir une connaissance approfondie de l’audit interne
Programme
Jour 1
- Introduction à l’audit interne
- Les principes de l’audit interne selon l’ISO 19011
- Le référentiel ISO 19011
- Planification et préparation d’un audit interne
Jour 2
- Conduite d’un audit interne
- Techniques d’interview et d’observation
- Identification et évaluation des non-conformités
- Rédaction du rapport d’audit
Jour 3
- Clôture de l’audit interne
- Suivi des recommandations d’audit
- Contribution à l’amélioration continue du système de management
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices pratiques
- Etudes de cas
- Simulations d’audit
Intervenant
- Consultant expert en audit interne
Durée
- 3 jours
Prérequis
- Avoir une connaissance de base des systèmes de management
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